• 1.Dopo l'acquisto dei tuoi pneumatici, la tua officina avrebbe dovuto consegnarti un codice promozionale insieme alla fattura.
• 2.In questo modo, arriverai direttamente alla Promozione specifica cliccando su "Ho comprato i miei pneumatici". Lì ti chiederemo:
  • a)di identificarti (se sei già un utente della Piattaforma);
  • b)di accedere tramite Google o Facebook;
  • c)o di registrarti (se sei un nuovo utente). Per farlo, clicca su "Registrati" e compila il modulo accettando la "Politica sulla privacy"
• 3.Inserisci il tuo "codice promozionale" e puoi già partecipare alla promozione! Per favore, controlla i campi che figurano e inserisci i nuovi campi se necessari per consegnarti il tuo regalo. Infine, carica la fattura o il documento richiesto per partecipare a quella promozione.
• 4.Fatto! Puoi seguire lo stato della tua partecipazione nella sezione "Il mio account". Ricorda che devi essere registrato per poter fare questo monitoraggio.

NO, non è necessario che ti registri sulla Piattaforma di promozioni di Bridgestone per poter partecipare a qualsiasi promozione, puoi partecipare come ospite.

Se non hai ricevuto l'email di conferma della registrazione sulla Piattaforma di promozioni Bridgestone, per favore, controlla nella cartella “Posta indesiderata” o “SPAM” del tuo account di posta. Ricorda che, inoltre, puoi contattarci via email a promozioni@promo-bs.com o al telefono di assistenza clienti +39 0399747664. Dal lunedì al giovedì dalle 9h alle 18h. Tutti i venerdì dell'anno e durante i mesi di luglio e agosto dalle 9h alle 15h.

In questo caso, puoi contattarci via email a promozioni@promo-bs.com o al telefono di assistenza clienti +39 0399747664. Dal lunedì al giovedì dalle 9h alle 18h. Tutti i venerdì dell'anno e durante i mesi di luglio e agosto dalle 9h alle 15h.

Puoi recuperare la tua password facendo clic su “Non ricordi la password?”

Accedi alla Piattaforma di promozioni di Bridgestone. Successivamente, accedi nel menu superiore alla sezione “Il mio account”. Lì potrai modificare i tuoi dati personali.

Puoi cambiare la tua password facendo clic su “Non ricordi la password?”

Nella sezione corrispondente a ogni Promozione potrai consultare le Basi Legali e i Termini e Condizioni completi. Inoltre, puoi contattarci via email a promozioni@promo-bs.com o al telefono di assistenza clienti +39 0399747664. Dal lunedì al giovedì dalle 9h alle 18h. Tutti i venerdì dell'anno e durante i mesi di luglio e agosto dalle 9h alle 15h.

Se il termine di partecipazione a una promozione è scaduto, non potremo convalidare la tua partecipazione.

Senza la prova d'acquisto non potremo considerare valida la tua partecipazione. Per favore, richiedi un duplicato della fattura all'officina dove hai effettuato l'acquisto.

Il codice promozionale te lo ha dovuto fornire l'officina dove hai effettuato l'acquisto.

Se hai ricevuto il tuo codice via email o SMS, contattaci via email a promozioni@promo-bs.com o al telefono di assistenza clienti +39 0399747664. Dal lunedì al giovedì dalle 9h alle 18h. Tutti i venerdì dell'anno e durante i mesi di luglio e agosto dalle 9h alle 15h.

Se lo hai ricevuto in altro modo, recati presso la tua officina per ricevere un nuovo codice.

Accedi alla Piattaforma di promozioni di Bridgestone. Successivamente, accedi nel menu superiore alla sezione “Il mio account” e poi seleziona “Partecipazioni”. Lì potrai conoscere lo stato della tua partecipazione. Nel caso in cui sia stata “Convalidata” puoi scaricare il tuo buono o vedere lo stato della spedizione.

Ricorda che inoltre puoi contattarci via email a promozioni@promo-bs.com o al telefono di assistenza clienti +39 0399747664. Dal lunedì al giovedì dalle 9h alle 18h. Tutti i venerdì dell'anno e durante i mesi di luglio e agosto dalle 9h alle 15h.

Il periodo di ricezione può variare in funzione del tipo di regalo. In generale, questi sono i tempi approssimativi di consegna:

• Rimborsi: Un termine massimo di 15 giorni lavorativi dalla conferma che la tua fattura è valida, tramite bonifico bancario. Il bonifico sarà effettuato da Dékuple España S.L.U. a nome di Bridgestone.
• Carte Prepagate: 30 giorni dalla convalida della partecipazione, tramite posta ordinaria.
• Regali digitali: istantaneo una volta convalidata la tua partecipazione, via email.
• Regali fisici. Dipenderà dalla natura e dalla meccanica di consegna dello stesso. Alcuni verranno ritirati presso l'officina dove hai effettuato l'acquisto e altri verranno consegnati all'indirizzo indicato nel modulo di partecipazione, in un termine approssimativo di 30 giorni dalla convalida della partecipazione.

Nelle Basi Legali o Termini e Condizioni di ogni Promozione, è incluso l'elenco delle officine partecipanti alla stessa.

Sì. Tutti i campi contrassegnati con “*” sono necessari per poter partecipare alla promozione. Per qualsiasi dubbio, controlla i “Termini e Condizioni” della promozione a cui desideri partecipare.

Nell'email di risposta alla tua partecipazione, sarà stato indicato il motivo del rifiuto. Se non la trovi nella tua casella di posta in arrivo, cerca nella cartella “Posta indesiderata” o “SPAM”.

Se hai ricevuto il regalo in cattive condizioni, puoi contattarci via email a promozioni@promo-bs.com o al telefono di assistenza clienti +39 0399747664. Dal lunedì al giovedì dalle 9h alle 18h. Tutti i venerdì dell'anno e durante i mesi di luglio e agosto dalle 9h alle 15h.

Spiacenti, ma non è possibile cambiare il regalo assegnato a ogni promozione.

Accedi alla sezione “Il mio account” e poi “I miei dati bancari”. Dovrai caricare il nuovo certificato bancario. Ricorda che dobbiamo approvare il certificato bancario per poter convalidare la tua partecipazione e che tu riceva il tuo accredito sul conto.

Il bonifico sarà effettuato da Dékuple España S.L.U. a nome di Bridgestone.

Devi accedere indicando il tuo SOLD-TO; se non sai qual è, contatta il tuo delegato commerciale.

Accedi alla Piattaforma di promozioni di Bridgestone. Successivamente, accedi alla promozione di cui hai bisogno. Troverai la sezione “Carica fattura”. Assicurati che i tuoi dati bancari siano corretti e che tu abbia caricato il tuo certificato bancario e carica la fattura di acquisto del tuo cliente.

Una volta convalidata la tua partecipazione, possono essere necessari fino a 15 giorni lavorativi per ricevere il pagamento. Il bonifico sarà effettuato da Dékuple España S.L.U. a nome di Bridgestone.

Accedi alla Piattaforma di promozioni di Bridgestone. Successivamente, accedi alla promozione di cui hai bisogno. Troverai la sezione “Consegna codice al cliente”. Indica se vuoi inviarlo via email o sms e clicca su “Continua” per effettuare l'invio. Lo riceverà immediatamente all'indirizzo email o al numero di telefono indicato.

Se un cliente contatta la tua officina per conoscere lo stato del suo regalo, indicagli i seguenti passaggi: Accedi alla Piattaforma di promozioni di Bridgestone. Successivamente, accedi nel menu superiore alla sezione “Reports”. Lì potrai conoscere lo stato della partecipazione.

Ricorda che, inoltre, puoi contattarci via email a promozioni@promo-bs.com o al telefono di assistenza clienti +39 0399747664. Dal lunedì al giovedì dalle 9h alle 18h. Tutti i venerdì dell'anno e durante i mesi di luglio e agosto dalle 9h alle 15h.

Accedi alla Piattaforma di promozioni di Bridgestone. Successivamente, accedi nel menu superiore alla sezione “Promozioni”. Lì potrai accedere a tutte le promozioni e consultare i “Termini e Condizioni”.

Allo stesso modo, se la promozione è terminata, apparirà in “Promozioni terminate” e potrai accedere per consultare.

Accedi al menu superiore alla sezione “Reports”, troverai un motore di ricerca dove indicare i dati del cliente; inoltre, cliccando su “Filtra” potrai fornire maggiori dati sulla partecipazione. Se tale utente ha partecipato correttamente nei tempi e modi previsti alla promozione, dovrebbe figurare.

In ogni caso, puoi contattarci via email a promozioni@promo-bs.com o al telefono di assistenza clienti +39 0399747664. Dal lunedì al giovedì dalle 9h alle 18h. Tutti i venerdì dell'anno e durante i mesi di luglio e agosto dalle 9h alle 15h.

Accedi alla piattaforma e nella sezione “Le mie promozioni” vedrai tutte le promozioni disponibili. Clicca su quella che desideri per poter vedere le tue partecipazioni e le unità disponibili.

Accedi alla sezione “Il mio account” e poi “I miei dati bancari”. Dovrai caricare il nuovo certificato bancario. Ricorda che dobbiamo approvare il certificato bancario per poter convalidare la tua partecipazione e che tu riceva il tuo accredito sul conto.

Il bonifico sarà effettuato da Dékuple España S.L.U. a nome di Bridgestone.

Ricorda che i pagamenti possono richiedere fino a 15 giorni lavorativi da quando la tua partecipazione è stata approvata. Il bonifico sarà effettuato da Dékuple España S.L.U. a nome di Bridgestone.

Accedi alla Piattaforma di promozioni di Bridgestone. Successivamente, accedi nel menu superiore alla sezione “Reports”. Lì potrai conoscere lo stato della tua partecipazione.

Ricorda che inoltre puoi contattarci via email a promozioni@promo-bs.com o al telefono di assistenza clienti +39 0399747664. Dal lunedì al giovedì dalle 9h alle 18h. Tutti i venerdì dell'anno e durante i mesi di luglio e agosto dalle 9h alle 15h.

Nell'email di risposta alla tua partecipazione, sarà stato indicato il motivo del rifiuto. Se non la trovi nella tua casella di posta in arrivo, cerca nella cartella “Posta indesiderata” o “SPAM”.

Se il termine di partecipazione a una promozione è scaduto, non potremo convalidare la tua partecipazione.